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    危机传播的阶段分析理论是由()提出。

    • A、斯蒂文•芬克
    • B、班尼特
    • C、伯克兰
    • D、格鲁尼格
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    组织最重要的基本目标公众是()。

    • A、内部公众
    • B、社区公众
    • C、顾客公众
    • D、学习社会

    公共关系的行为主体是()

    • A、媒介
    • B、群众
    • C、个人
    • D、组织

    影响知觉的选择性客观因素主要有()。

    • A、知觉对象本身的特征
    • B、对象和背景的差别
    • C、对象的组合
    • D、需要和动机
    • E、兴趣

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